Notis Privasi
Notis ini menerangkan cara KoeMah Technologies mengendalikan maklumat yang dihantar melalui laman web ini.
Pihak yang bertanggungjawab
KoeMah Technologies bertanggungjawab terhadap maklumat peribadi dan maklumat projek yang dihantar melalui laman web ini.
Maklumat yang kami kumpul dan sumbernya
Kami mengumpul maklumat secara terus daripada anda apabila anda menghubungi kami atau meminta sebut harga. Maklumat ini mungkin termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, syarikat atau organisasi, butiran projek, tarikh diperlukan, fail yang dimuat naik, nama fail dan saiz fail. Kami juga merekodkan alamat IP penghantar dan maklumat teknikal asas yang diperlukan untuk melindungi borang serta mencegah penyalahgunaan.
Maklumat wajib dan pilihan
Borang sebut harga menunjukkan ruangan yang wajib dan yang pilihan. Maklumat hubungan dan projek yang wajib diperlukan untuk kami mengenal pasti pertanyaan anda, menilai permintaan dan memberi maklum balas. Jika maklumat tersebut tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat memproses permintaan sebut harga. Muat naik fail adalah pilihan.
Cara kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan maklumat ini untuk memahami keperluan anda, menyediakan sebut harga, berkomunikasi dengan anda, menyampaikan perkhidmatan yang diminta, menyimpan rekod projek yang bersesuaian, serta melindungi laman web dan sistem kami. Kami tidak menjual maklumat hubungan atau fail projek yang dihantar.
Fail projek, akses dan penyedia perkhidmatan
Fail yang dihantar hanya digunakan untuk menilai dan memenuhi permintaan anda. Akses dihadkan kepada ahli pasukan KoeMah yang mengendalikan pertanyaan atau projek tersebut. Penyedia pengehosan laman web, pangkalan data dan e-mel perniagaan boleh memproses maklumat hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkenaan. Infrastruktur mereka mungkin beroperasi di Malaysia atau bidang kuasa lain tempat penyedia tersebut memproses data untuk KoeMah.
Analitik laman web dan pilihan anda
Dengan kebenaran anda, laman web ini menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami lawatan dan tindakan berkaitan pertanyaan. Analitik mungkin memproses maklumat seperti halaman yang dilihat, lokasi anggaran, jenis pelayar dan peranti, sumber rujukan, skrol, klik pautan keluar serta peristiwa interaksi borang. Kami mengkonfigurasi laman ini supaya kandungan ruangan RFQ, mesej pelanggan, fail projek yang dimuat naik dan rentetan pertanyaan URL tidak dihantar kepada Analytics. Google Analytics tidak dimuatkan dan kuki analitiknya tidak diwujudkan melainkan anda memilih “Accept analytics”. Anda boleh menolak tanpa menjejaskan penggunaan laman web atau menukar pilihan kemudian melalui pautan “Analytics settings” di bahagian bawah laman. Google mungkin memproses data analitik di bidang kuasa lain mengikut terma privasinya.
Tempoh penyimpanan dan pemadaman
Pertanyaan sebut harga yang ditandakan Ditutup / Tidak Diteruskan, fail yang dimuat naik, dan kemas kini pelanggan yang berkaitan akan disimpan sehingga tiga bulan daripada tarikh penutupan terkini, kemudian dipadamkan melainkan tempoh yang lebih panjang diminta atau diperlukan secara munasabah untuk menyelesaikan perbincangan yang masih aktif. Membuka semula pertanyaan akan membatalkan kiraan tempoh pemadaman yang sedang berjalan. Rekod berkaitan projek yang diterima atau disiapkan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pelaksanaan, waranti, perakaunan, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang dan perniagaan yang berkenaan.
Pilihan dan hak anda
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda, atau meminta pemadaman atau sekatan penggunaannya. Permintaan ini tertakluk kepada rekod yang diwajibkan atau diperlukan secara munasabah untuk kami simpan. KoeMah tidak menggunakan maklumat yang dihantar melalui borang sebut harga untuk pemasaran langsung yang tidak berkaitan tanpa asas atau kebenaran yang sesuai.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, e-mel info@koemah.com.
Tarikh kuat kuasa: 7 Oktober 2026.